初めて着物買取を利用しようと思うのだけど、どこがよいのか迷っているの。買取店を選ぶコツやおすすめのところを教えてほしいわ。
着物買取をあつかっている業者は、調べるとたくさんあります。
それぞれのHPを見ても何が違うのかよくわからないと、どこにお願いしたらよいか迷いますよね。
あなたが初めて着物買取を利用するなら、信頼できる業者が見つかるか不安になるのも当然です。
この記事では、初めて着物買取をするときに知っておきたいことを3つ解説します。
- 着物買取を利用するときに確認したいポイント5つ
- 着物買取店の比較とランキング
- 着物買取でがっかりしないためのコツ
買取店を徹底比較していますので、あなたに合うところがきっと見つかりますよ!
よく吟味して選んだ業者が気に入れば、長いおつきあいになるかもしれません。
ぜひ最後までお読みくださいね。
着物買取を利用するときに確認したい5つのポイント
着物買取の業者を選ぶときは、確認しておきたいポイントがあります。
以下の5つをしっかり押さえておきましょう。
- 実績はあるか
- 査定・出張料は無料か
- 買取手段を選べるか
- アフターサービスはあるか
- 口コミや評判はどうか
どれも大事なことなので、それぞれくわしく説明していきますね。
実績はあるか
買取店は一般的に、着物だけでなく貴金属や骨董品、衣類などさまざまな商品を取りあつかっています。
その中で「着物の」買取実績がどのくらいあるのかを把握しておきましょう。
実績を知ることで、その業者の信頼度がある程度はかれます。
多くの実績を積んだ業者なら、安心して取引ができますよね。
また、着物買取の経験が豊富な査定士がいるかどうかも大事なポイントです。
着物の価値がわからない人が査定すると、不当に安く買い取られてしまう可能性があるので、注意しましょう。
査定・出張料は無料か
査定・出張料は査定を依頼する前に確認しておきたいところです。
有料査定だと、査定額に納得がいかず取引をやめる場合でも料金が取られてしまいます。
少しでも高く売りたいと思っているのにかえって損をしてしまうなんて、悲しいですよね。
また、取引成立後に買取金額から査定・出張料が差し引かれるとわかったら、高い査定額もぬか喜びに終わります。
無料なら、取引できなかったのにお金を取られて終わることはありませんし、買取金額がそのままもらえるので、安心して頼めます。
買取手段を選べるか
買取手段が複数あると、自分の生活環境に合わせて選べます。
おもな買取手段は、次の3つです。
- 店頭(店舗)買取
- 出張買取
- 宅配買取
買取店によっては、宅配のみもしくは店頭のみのところがあるので、確認しましょう。
それぞれの手段のメリットとデメリットを以下にまとめました。
買取手段 | メリット | デメリット |
店頭(店舗) | ・その場で査定・買取が可能 ・好きなタイミングで行ける ・査定しているところを確認できる ・現金即払い | ・持ち込みの手間がかかる ・待ち時間が長いことがある ・店舗が少ない、場所が遠い ・キャンセルの場合持ち帰る必要がある |
出張 | ・家にいながら査定できる ・持ち込みの手間がかからない ・査定しているところを確認できる ・現金即払い | ・対応外のエリアがある ・知らない人を家の中に入れる ・女性査定士を指定できないことがある ・キャンセルを言い出しにくい |
宅配 | ・対面・持ち込みの手間がかからない ・全国どこからでも発送が可能 ・好きなタイミングで梱包・発送できる ・宅配キットが無料 | ・梱包作業がめんどう ・キャンセルの場合、返送料がかかる ・査定しているところを確認できない ・査定結果や振り込みまで時間がかかる |
店頭(店舗)買取の場合、店舗運営にかかるコストをふまえた低めの査定額になる可能性があります。
出張買取は、他人を家に入れることになるので、抵抗がある人もいるでしょう。
宅配買取は査定の様子を見られないので、査定額に疑問を抱く人も多いようです。
それぞれの手段のメリットやデメリットを把握して、あなたに合った買取手段を選びましょう。
アフターサービスはあるか
買い取ってもらったものの「やっぱり納得がいかないから取引をやめたい」ということもあるかもしれません。
アフターサービスが充実していると、買取後のトラブルにも対応してもらえる場合があります。
とくに「クーリングオフ」制度の有無は、必ず確認しましょう。
取引成立後もフォローがあるのは安心ですね。
口コミや評判はどうか
買取店を選ぶにあたっては、口コミや評判を把握しておきましょう。
着物の知識がない人ほど、査定額のあまりの安さに落胆することが多いようです。
事前に口コミをチェックをしておけば、「高く買い取りされるに違いない」という過剰な期待を持たずにすみます。
ここで、どの業者にも共通する口コミを一緒に見ていきましょう。
着物買取の評判
着物買取の評判は、口コミを見ることで大体イメージできます。
まったく知らなかった着物買取の世界を理解するのにお役立てください。
悪い口コミの例
- 想像以上に安く買い取られた
- 査定額の説明がなかった
- 売る気のないものまで買い取ろうとしてきた
良い口コミの例
- 査定士の対応が丁寧だった
- 査定額の説明がわかりやすかった
- 処分しようと思っていたものも買い取ってもらえた
たとえ査定額が低くても、査定が丁寧で金額の説明がきちんとされれば、がっかりしながらも納得できる人のほうが多いでしょう。
しかし、どのような査定士が来ても、査定額がいくらでも、悪い印象を持つ人もいます。
口コミや評判はあくまで個人の感想です。
実際に利用してみないと本当のところは分かりませんし、査定の担当者との相性しだいで印象は異なります。
口コミは、業者を決める唯一のよりどころにするのではなく、参考程度にとどめましょう。
ここまでご紹介した4つのポイントもふまえて判断することが大切です。
【着物買取】厳選3社の徹底比較とランキング
着物買取業者は、聞き覚えのあるところだけでも10社以上あり、大手から中小までさまざまです。
先の章でお伝えした5つのポイントをもとに、10社以上もの業者を調べるのは手間ですよね。
- 実績はあるか
- 査定・出張料は無料か
- 買取手段を選べるか
- アフターサービスはあるか
- 口コミや評判はどうか
そこで、上記をふまえて私が厳選したおすすめの3社を比較表にまとめて、ランキングしました。
ぜひ、買取店を決めるときの参考にされてくださいね。
買取店3社比較表
ザ・ゴールド | バイセル | 福ちゃん | |
---|---|---|---|
買取実績 | 約150万人 | 査定数着物含む実績 約2700万点 | 着物含む実績 約800万点 |
査定・出張料 | 無料 | 無料 | 無料 |
女性査定士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 |
受付時間 | 9:00〜18:00 年中無休(年末年始除く) | 24時間365日 | 9:00〜20:00 年中無休(年末年始除く) |
買取手段 | 出張買取 宅配買取 | 店頭買取出張買取 宅配買取 | 店頭買取出張買取 宅配買取 | 店頭買取
持込買取可能店舗 | 77拠点 | 14拠点 | 15拠点 |
クーリングオフ | あり | あり | あり |
運営元 | 非上場 | 上場 | 非上場 |
詳細記事はこちら | 気になる!?ザ・ゴールドの評判 | バイセルってどうなの? | 福ちゃんの相場はどうなの? |
公式HP | ザ・ゴールド公式HP | バイセル公式HP | 福ちゃん公式HP |
3社とも近くに店舗がない場合、出張や宅配が利用できるのはいいわね。
クーリングオフができるのも安心だわ。
何を重視するかによって、選ぶ業者は変わります。
時期によって査定額アップのキャンペーンをやっているので、HPを確認してくださいね。
せっかくなら、少しでもおトクなときに利用しましょう!
おすすめ3社のランキング
比較表で◎が多かったものの順にランキングしました。
初めて買取を依頼するあなたに、それぞれのおすすめポイントをお伝えしていきますね。
第1位 バイセル
引用:バイセル公式HP
バイセルの運営元「バイセルテクノロジーズ」は上場企業のため、信頼度が高く安心感があります。
注目したい特徴は以下のとおりです。
バイセルの特徴
- 24時間365日受付(無料)
- 査定士と鑑定担当者によるダブルチェック体制
- 安心のアフターフォロー体制
買い取ってもらいたいタイミングで、いつでも無料で電話受付してもらえるのは便利ですね。
査定時は、査定士と鑑定担当者が連携して確認し、買取金額を提示します。
ダブルチェック体制によって査定額の信頼度が上がるので、安心して依頼できますね。
さらに、アフターフォローは「決裁コール」「フォローコール」「クーリングオフ」「お客さま相談室の設置」と充実。
その中でも特筆すべきなのは「決裁コール」と「フォローコール」です。
査定士が不正・不当な取引をしないよう、管理体制強化に力を入れているのがうかがえます。
決裁コール
査定士の判断で契約を行わず、直接コンプライアンス担当者が依頼者に契約内容や意思を確認し、契約締結の可否を判断するサービス
フォローコール
査定後にコンプライアンス担当者が依頼者の意見をヒアリングし、査定士が法令に則った活動をしたかを確認するサービス(出張買取のみ)
決裁コールであらためて契約内容や意思を確認してくれるので、見落としや思い込みなく契約を結べますね。
また、査定後のフォローコールでは、押し買いなどの悪質な行為や納得できる説明の有無、現場での査定士の違法行為の有無などの確認があります。
査定士もフォローコールの存在はわかっているので、法令順守の意識が高そうです。
以下の記事は、バイセルの相場と実績、評判、特徴をくわしく解説しています。
バイセルをご検討なら、ぜひお読みくださいね。
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第2位 ザ・ゴールド
引用:ザ・ゴールド公式HP
ザ・ゴールドは「株式会社 マックスガイ」が運営、創業61年の老舗です。
テレビでも宣伝しており、高い知名度を誇っています。
注目したい特徴は以下のとおりです。
ザ・ゴールドの特徴
- 全国70以上の直営店
- 思いやりサポート
- 寄付・リユース活動
全国に70以上の直営店を展開、公式HPでエリアごとの査定士を顔出し紹介しています。
査定士の顔が見えると、出張買取でも安心して取引ができますね。
「思いやりサポート」とは、10分間無料でお客さまの困りごとをお手伝いするサービス(出張買取のみ)。
重いものを運んだり、掃除をしてくれたりするなど、ちょっとしたお願いごとを聞いてくれます。
お年寄りや忙しい人は、普段したくてもできないことがさまざまあるのではないでしょうか。
たった10分とはいえ、片付かなかったことが解決するのは助かりますね。
さらに環境貢献の一環として、引き取った着物や帯の一部を、リメイクや着付けをしている団体に寄付しています。
思い入れのある着物がリメイクによって生まれ変わったり、着付け教室で生徒さんの役に立ったりするとうれしいですよね。
以下の記事は、ザ・ゴールドの相場と実績、評判、特徴をくわしく解説しています。
ザ・ゴールドについてお知りになりたいなら、ぜひお読みくださいね。
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第3位 福ちゃん
引用:福ちゃん公式HP
福ちゃんは、大阪に本店をおく「株式会社REGATE」が運営している古物のリサイクル会社。
日本だけでなく海外にも独自の販売ルートを豊富に持っています。
注目したい特徴は以下のとおりです。
福ちゃんの特徴
- 出張買取レディースプラン
- 査定士マナー研修の徹底
- 遺品まるごとプラン
「出張買取レディースプラン(地域限定)」は、受付・訪問・アフターフォローを女性スタッフが対応する、女性のお客さま限定のサービス。
- 高齢である
- 一人暮らしをしている
- 初対面の男性を家に上げるのは抵抗がある
このような女性は、ぜひ活用したいプランですね。
なお、対象エリアは以下のとおりです。
出張買取レディースプラン対象エリア(2023年7月現在)
北海道・宮城・東京・千葉・埼玉・神奈川・栃木・茨城・群馬・愛知・静岡・大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・岡山・広島・福岡・熊本・長崎・佐賀・大分・宮崎・鹿児島
上記以外のエリアでも訪問可能なことがあるので、確認してみましょう。
また、お客さまが安心して取引できるよう、査定士のマナー研修を徹底し、顧客満足度の向上をはかっています。
査定士の態度の良し悪しは、気持ちの良い取引ができるかどうかにつながっています。
マナーを身につけた査定士が来るのは、安心材料のひとつになりますね。
「遺品まるごとプラン」は、遺品買取と遺品整理がセットでできるサービスです。
着物や帯をたくさん持っている親族が亡くなった場合、他の遺品買取とともに遺品の整理をしてくれます。
優良遺品整理業者と連携しているので、適切な処理が期待できます。
ただし、遺品買取は全国対応ですが、遺品整理は地域限定(※)ですので注意しましょう。
※遺品整理対応エリア(2023年7月現在):東京・神奈川・埼玉・千葉・静岡・大阪・奈良・京都・和歌山・兵庫
以下の記事は、福ちゃんの相場と実績、評判、特徴をくわしく解説しています。
福ちゃんが気になるなら、ぜひ読んでみてくださいね。
なるほど、3 社それぞれにきわだった特徴があるのね。
個人的には出張レディースプランにひかれるわ。
あなたに合った業者がきっと見つかりますよ。
どの業者も、状態のよくない着物や帯でもたいていのものは買い取ってくれます。
まずは査定をして、買取可能かを確かめましょう!
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着物買取でがっかりしない!高く売るコツ
この章では、着物買取でがっかりしないために「高く売るコツ」をお伝えします。
- 相見積もりを必ずとる
- クリーニングに出さない
- 保管状態に気をつける
ちょっとしたことで、査定額が上がる可能性がありますよ。
相見積もりを必ずとる
面倒でも、相見積もりは必ずとりましょう。
複数の業者から提示される査定額を見ることで、手持ち品の相場がわかります。
1社だけだと「あまりに安すぎないか」と疑問を持ってしまって業者を信頼できず、安心して取引ができません。
最低でも3社に見積もってもらいましょう。
査定時には、査定額の根拠をきちんと聞いておくのを忘れずに。
相見積もりをとることで、業者ごとの違いを理解して納得した上で取引に進めますよ。
クリーニングに出さない
査定に出す着物類は、クリーニングに出さないでおきましょう。
依頼したクリーニング業者によっては、色落ちしたり、装飾が崩れてしまったりすることがあるからです。
しかも、クリーニング代がかかった分、買取金額がアップするわけではありません。
よほど価値があるものかブランドものでもない限り、かかったクリーニング代を大きく下回るケースがほとんどです。
せっかく買い取ってもらえても、損をしてしまいます。
基本的に買取店は、買い取ったものを再販するために、自社でクリーニング・再生するノウハウを持っているんですよ。
クリーニングに出すよりありのままの状態を見てもらうほうが、結果として賢い選択になります。
保管状態に気をつける
着物や帯は日ごろからしっかりメンテナンスしておきましょう。
- 定期的に陰干しする
- 着物や帯の表面を軽くはたいてほこりを取り除く
- 必ずたとう紙にしまう
この3つをやっておくだけでも、査定時の印象が良くなります。
1円でも高く売りたいなら、手間を惜しまず保管状態に気を配りたいものです。
以下の記事は、着物買取によくあるトラブル体験談や、査定額が安くなる理由を解説しています。
着物買取に出す前の心構えとして、ぜひお読みくださいね。
【着物買取】チェックポイントと厳選おすすめ3社の比較・ランキングまとめ
着物買取を初めて利用するあなたに向けて、確認したいポイントとおすすめ業者3社の比較・ランキングをお伝えしました。
着物買取店を選ぶポイントは以下の5つです。
- 実績はあるか
- 査定・出張料は無料か
- 買取手段を選べるか
- アフターサービスはあるか
- 口コミや評判はどうか
上記のポイントは、信頼感や納得感、安心感につながります。
これらをクリアした業者を選んでくださいね。
10社以上ある有名買取店から厳選した3社を比較し、ポイントが高い順にランキングしました。
- 1位 バイセル
- 2位 ザ・ゴールド
- 3位 福ちゃん
バイセルは「フォローコール」、ザ・ゴールドは「思いやりサポート」、福ちゃんは「出張買取レディースプラン」と、それぞれ独自のサービスを打ち出しています。
このほかにもさまざまなサービスがありますから、どの業者にするか迷うこともあるでしょう。
最終的には、あなたが何を重視するかが決め手になります。
あなたに合ったサービスがある買取店を選んで、気持ちよく取引ができるといいですね。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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